志愿先锋到主动防线，一家精神专科医院创新青少年精神心理服务模式

日前，在河南省郑州市二七区“精康共融 同心致远”项目总结会上，一张“精康融合志愿先锋”的证书，被颁给了郑州麦克莱恩心理医院。这张证书，凝结的不仅是褒奖，更是对这家精神专科医院一场长达一年、足迹遍布社区的“阳光心灵计划”的集中认可。在青少年心理健康问题备受关注的当下，这背后折射出一个更深层的探索：优质的心理健康资源，如何才能真正“翻山越岭”，在问题萌芽前就抵达校园与家庭？这家精神专科医院正通过公益服务的系统性延伸，给出自己的答案。

社区、乡镇、校园，犹如社会心理健康防护网的“神经末梢”，既是需求迫切之地，也常是资源难抵达之处。面对这一普遍难题，郑州麦克莱恩心理医院创建主动防线：将服务“搬”到基层，把科普送到门口，核心目标是在青少年的心理困扰“淤积成疾”之前，便筑起第一道可及、可信的防护线。

周六的清晨，城市的节奏还很舒缓，郑州麦克莱恩心理医院的心理团队已驱车数十公里，抵达一个县城社区。几张桌椅，一些简易设备，一个临时的“心理健康驿站”便搭建起来，这是医院“阳光心灵计划”公益行动的常态化一幕。这是一套针对精神心理健康服务专业机构集中、大众讳疾忌医、传统服务模式被动等待困境的“主动出击”方案，其计划的足迹清晰而扎实：

服务“搬”进基层：全年近40场活动，形式涵盖健康科普讲座、心理团体辅导、重点人群家访与现场心理筛查评估，直接触达数千名居民、学生、职工。

关怀“送”到家门：其中18场活动专门聚焦重型精神障碍患者群体，团队上门提供专业服务和家庭护理支持，累计服务患者近200人。

科普“植”入日常：针对青少年，活动设计强调互动与实效。在学校，讲座后常设立“心灵树洞”信箱，建立长期联系通道；在社区，面向家长的沙龙致力于构建理解支持的亲子环境。医院同时运营的自媒体矩阵，将专业精神心理知识转化为持续可及的“云端科普”。

青少年心理健康是“健康中国”的基石，也是无数家庭的“心头大事”。“有时，我们主动抵达的一小步，可能就是一个家庭摆脱困境、一个孩子重绽笑容的一大步。”医院院长赵国营如是说。

一个生动的案例发生在洛阳市宜阳思源学校。一场关于青少年情绪识别的讲座刚结束，一位班主任便急切地找到现场的心理咨询师：“我们班有个孩子，最近总是毫无征兆地发脾气，老师和同学再怎么耐心沟通，他都像只小刺猬，无法平静交流，甚至会在上课时突然离开座位，我们非常苦恼，不知该如何是好。”心理咨询师首先安抚了老师的情绪，并现场传授了几种在班级环境中进行温和引导与情绪安抚的专业方法。同时，基于老师描述的“突发离座”等行为细节，心理咨询师敏锐地意识到需要更专业的医学视角。她立即连线后方的院内专家，发起远程讨论。屏幕另一端，医院的精神科专家在详细了解情况后，从医学角度分析了可能的原因，并给出了“如何建议家长进行下一步科学评估与干预”的清晰路径，为束手无策的老师和家庭点亮了一盏灯。

在精神心理领域，尤其是面对生理、心理同步快速发展的儿童青少年群体，高误诊、漏诊率一直是全球性诊疗难题。为破解这一困局，郑州麦克莱恩心理医院将“联合诊断、团队医疗、综合施治、尊重患者、讲求疗效”确立为二十字基本医疗方针，并创新推出“多学科联合门诊”（MDT），由精神科、中医科、神经调控、心理治疗、康复等多学科专家组成团队，共同对患者进行深度评估与诊断，汇集集体智慧提高诊断准确性和就诊效率。这一严谨体系的背后，是医院以北京三甲名医、北大医学部教授陈大春，中部六省知名青少年精神心理领域专家郭素芹教授领衔的京豫名医团提供的权威支撑。他们将前沿诊疗标准与丰富临床经验融入MDT流程的构建，更通过远程会诊等方式，确保这一追求精准的诊疗模式能辐射、服务于更广泛的区域与家庭，精准回应“平价享名医”的承诺。

主动将科学专业的关怀，从医院的高端院区，无缝延伸至每一个有需要的家庭与课堂，这一发展模式的价值与成效，近期获得了社会的积极回响。该院因在促进精神健康与社会融合方面的卓越贡献，被授予“精康融合志愿先锋”称号，获得了行业的直接肯定。河南广播电视台《健康大河南》栏目在深度纪实报道中，以“刷新精神专科模式，一招一式亮眼”的评价，从公众视角印证了其“高端环境、平价收费”与“主动预防、资源下沉”相结合的发展逻辑所具有的示范意义。

从政策号召到专科实践，郑州麦克莱恩心理医院的探索为河南这一人口大省破解精神卫生资源分布不均的难题提供了新思路。公益行动推动专业服务下沉，其意义不仅在于服务了上千个家庭，更在于为构建覆盖更广、响应更早的省域青少年心理健康社会支持体系，提供了一个可复制的基层实践样本。这守护的是青少年群体的成长晴空，亦是社会未来的健康基石。